Hallo zusammen,
am 13.12.10 habe ich bei einer großen Filiale der Post ein gewerbliches Girokonto beantragt - mit der Zusage, bis zum 17.12. (2010) die Kontonummer genannt zu bekommen. Als sich bis zum 10.1.11 rein gar nichts getan hattte rief ich dort nochmal an um zu fragen wie lange es noch dauern dürfte um ein einfaches Konto auf Guthabenbasis zu eröffnen. Ich bekam auch gleich für den nächsten Tag einen Termin, sogar bei der Filialleiterin persönlich! Nach einem weiteren Telefonat und einer Rückfrage teilte mir die Filialleiterin mit dass bei der entsprechenden Abteilung überhaupt nichts angekommen sei. Original-Ton: "Das müssen wir nochmal neu machen - tut mir leid!".
Ich habe dankend abgelehnt. Antwort der Filialleiterin: "Aber wenn wir es jetzt machen dann haben Sie in 2 Tagen ihr Konto!" ;-)
Es handelt sich übrigens um eine Stadt mit ca. 40.000 Einwohnern. Ich vermute dass dort schon einmal jemand ein Konto zu eröffnen versucht hat.
Serviceorientierte Grüße
André Richter
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